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Politica de Privacidad

1. GENERAL

Kiwilex creó la aplicación Kiwilex como una aplicación con publicidad. Este SERVICIO es proporcionado por Kiwilex sin costo y está diseñado para usarse tal cual.

Esta página se utiliza para informar a los visitantes sobre nuestras políticas con la recopilación, uso y divulgación de Información personal si alguien decide utilizar nuestro Servicio.

Si elige utilizar nuestro Servicio, entonces acepta la recopilación y el uso de información en relación con esta política. La información personal que recopilamos se utiliza para proporcionar y mejorar el servicio. No usaremos ni compartiremos su información con nadie excepto como se describe en esta Política de Privacidad.

Los términos utilizados en esta Política de privacidad tienen el mismo significado que en nuestros Términos y condiciones, a los que se puede acceder en Kiwilex a menos que se defina lo contrario en esta Política de privacidad.

2. INFORMACION RECOLECTADA

Para una mejor experiencia, mientras utiliza nuestro Servicio, es posible que le solicitemos que nos proporcione cierta información de identificación personal, incluidos, entre otros, nombre, apellido, imagen de perfil, correo electrónico, país, institución educativa, teléfono. La información que solicitamos serán retenidos por nosotros y utilizados como se describe en esta política de privacidad.

Actividad

Cuando utilice el Servicio, enviará información y contenidos a su perfil. También generaremos datos sobre su uso de nuestros Servicios, incluyendo su participación en actividades educativas en el Servicio, o su envío de mensajes y la transmisión de información a otros usuarios ("Datos de Actividad"). También recopilamos datos técnicos sobre la forma en que usted interactúa con nuestros Servicios. A través del proceso de registro, usted puede proporcionarnos su nombre y dirección de correo electrónico, ciudad de origen y otra información.


Cuando utiliza Kiwilex en nuestra aplicación o en nuestro sitio web, utilizamos un servicio llamado Events Analytics para registrar su actividad. Esto nos proporciona un conjunto de datos de uso para ayudarnos a mejorar su experiencia en Kiwilex.


Sólo recogemos los datos que necesitamos como:



Registramos los siguientes datos:

Patrones de uso

Especificaciones técnicas

Navegacion

Actividad aprendizaje

Red y conexiones

Recogemos información sobre las personas, páginas y cuentas a las que estás conectado y cómo interactúas con ellas a través de nuestros productos. Kiwilex sólo comparte alguna información básica sobre el nivel de habilidad con el tutor, antes de su lección, para que entienda cuál es la mejor manera de aprender para usted.


Producto de investigación y desarrollo

Podemos ponernos en contacto con usted para que participe en actividades de investigación de productos. Estas pueden incluir encuestas, entrevistas y otros tipos de sesiones de retroalimentación. Cuando participe en estas actividades de investigación, la información que proporcione se utilizará para probar, mejorar y desarrollar nuestros productos. Transcribiremos en texto estos comentarios junto con cualquier información de contacto adicional que nos proporcione y conservaremos estos datos durante dos años.

Por favor, contactarse con info@kiwilex.biz cuando:

3. INFORMACON OBTENIDA POR TERCEROS

La aplicación utiliza servicios de terceros que pueden recopilar información utilizada para identificarlo.

Enlace a la política de privacidad de los proveedores de servicios externos utilizados por la aplicación:

Utilizamos Google Analytics, que es una herramienta de análisis web que nos ayuda a entender cómo los usuarios interactúan con el sitio web. Al igual que muchos servicios, Google Analytics utiliza cookies de origen para realizar un seguimiento de las interacciones de los usuarios, como en nuestro caso, donde se utilizan para recopilar información sobre cómo los usuarios utilizan nuestro sitio. Esta información se utiliza para elaborar informes y ayudarnos a mejorar nuestro sitio web. Los informes revelan las tendencias del sitio web sin identificar a los visitantes individuales. Para obtener más información sobre cómo evitar el seguimiento de Google Analytics en todos los sitios web que utiliza, visite esta página de Google: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout


Puede optar por no recibir anuncios personalizados de anunciantes y redes publicitarias que sean miembros de la Network Advertising Initiative de Publicidad en Red ("NAI") o que siguen los Principios de Autorregulación de la DAA para la Publicidad Comportamental en Línea utilizando sus respectivas herramientas de exclusión. La herramienta de exclusión de la NAI puede encontrarse aquí http://www.networkadvertising.org/choices/ y el DAA's opt out tool puede ser encontrado aqui http://www.aboutads.info/choices/.


Además, sus dispositivos móviles pueden ofrecer configuraciones que le permiten tomar decisiones sobre la recopilación, el uso o la transferencia de la información de la aplicación móvil para la publicidad conductual en línea (por ejemplo, el ID de publicidad de Apple iOS y el ID de publicidad de Google Android). Advertising ID). Tenga en cuenta que la exclusión voluntaria no impide que se le muestren todos los anuncios.

4. USO DE LA INFORMACION DE OBTENIDA POR KIWILEX


Kiwilex puede enviarle ocasionalmente anuncios relacionados con el servicio y con cambios en los productos a través del funcionamiento general del Servicio. Le enviaremos notificaciones de recordatorio para apoyar la metodología de enseñanza de Kiwilex reforzando la cadencia de aprendizaje y ayudar a mantener su racha de aprendizaje. Procesamos sus datos para ayudar a proporcionarle el Servicio y ofrecer funciones personalizadas, para comprender y mejorar nuestro Servicio y para mantenerlo seguro.

Kiwilex puede utilizar o compartir los datos anónimos recogidos a través del Servicio, incluyendo los Datos de Actividad sin limitación. Como empresa, es fundamental que cumplamos nuestro contrato con usted con el mejor servicio posible, y es en nuestro interés legítimo realizar estas funciones de procesamiento y habilitar los correos electrónicos del servicio por defecto para mantener sus datos y proporcionar nuestro Servicio. Usted puede optar por no recibir ningún correo electrónico de servicio no esencial en cualquier momento.

También podemos utilizar su información de contacto para enviarle notificaciones sobre nuevos servicios, ofertas y promociones ofrecidas de Kiwilex si usted acepta recibir dichas comunicaciones.

Cuando se registra en Kiwilex, parte de su información se hace pública y está disponible en varios lugares, entre ellos web.kiwilex.com/profile/your-username y web.kiwilex.com/users/your-username. Esto incluirá los datos de su perfil y cuenta de Kiwilex (nombre, ubicación, biografía, nombre de usuario, ID de usuario, foto de perfil y estado de Kiwilex); sus seguidores y las personas a las que sigues; y tu progreso de aprendizaje (Exámenes resueltos, Respuestas en el foro, Soluciones de exámenes). que creas también son públicos por defecto, pero pueden ser visibles sólo para ti o para las personas con las que has compartido un enlace. La dirección de correo electrónico de su cuenta Kiwilex no se muestra públicamente. Los sitios web de terceros pueden leer, recopilar y utilizar su información pública para sus propios fines.

La información del perfil es utilizada por Kiwilex para ser presentada y editada por usted cuando accede al Servicio y para ser presentada a otros usuarios. En algunos casos, otros usuarios pueden complementar su perfil, incluso enviando comentarios (que pueden ser eliminados por usted). Kiwilex utiliza esta información para proporcionarle asistencia, para enviarle notificaciones esenciales, para hacer cumplir nuestros términos, condiciones y políticas, para comunicarse con usted, para administrar los Servicios y para operaciones internas, incluyendo la resolución de problemas, el análisis de datos, las pruebas, la investigación, las estadísticas y las encuestas. Los Términos y Condiciones de Kiwilex proporcionan la base legal contractual para estas actividades de procesamiento.

5. DATA REGISTRADA

Queremos informarle que cada vez que utiliza nuestro Servicio, en caso de error en la aplicación, recopilamos datos e información. (a través de productos de terceros) en su teléfono llamado Datos de registro. Estos datos de registro pueden incluir información como su dirección de Protocolo de Internet del dispositivo ("IP"), nombre del dispositivo, versión del sistema operativo, la configuración de la aplicación cuando utilizando nuestro Servicio, la hora y fecha de su uso del Servicio y otras estadísticas.

6. COOKIES

Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que se utilizan comúnmente como identificadores únicos anónimos. Estos se envían a su navegador de los sitios web que visita y están almacenados en la memoria interna de su dispositivo.

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7. PROVEEDORES DE SERVICIO

Podemos emplear empresas e individuos de terceros por las siguientes razones:

Queremos informar a los usuarios de este Servicio que estos terceros tienen acceso a su Información personal. La razón es para realizar las tareas que se les asignen en nuestro nombre. Sin embargo, están obligados a no divulgar ni utilizar la información. para cualquier otro propósito.

8.SEGURIDAD

Valoramos su confianza al proporcionarnos su información personal, por lo que nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables. de protegerlo. Pero recuerde que ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro y confiable, y no podemos garantizar su absoluta seguridad.

9.LINKS A OTROS SITIOS

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10.DATA ELIMINADA

El servicio de eliminación de datos esta actva en todas nuestras plataformas moviles y de web, el proceso de eliminación demora 30 días en ser procesado, debido a la eliminación total de la información. Otro detalle importante es que no podrá volver a tener el progreso obtenido por ese usuario, por ello cuando vuelva a iniciar sesión, tendrá una nueva cuenta vacía.

11.PRIVACIDAD DE NIÑOS

Estos Servicios no se dirigen a ninguna persona menor de 13 años. No recopilamos a sabiendas información de identificación personal. de niños menores de 13 años. En el caso de que descubramos que un niño menor de 13 años nos ha proporcionado un información, la eliminamos inmediatamente de nuestros servidores. Si es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado información personal, comuníquese con nosotros para que podamos realizar las acciones necesarias.

12.CAMBIOS EN ESTA POLITICAS DE PRIVACIDAD

Es posible que actualicemos nuestra Política de privacidad de vez en cuando. Por lo tanto, le recomendamos que revise esta página periódicamente para ver si hay cambios. Le notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva Política de privacidad en esta página.

Esta política es efectiva a partir de 2023-08-09

13.CONTÁCTANOS

Si tiene alguna pregunta o sugerencia sobre nuestra Política de privacidad, no dude en contactarnos en info@kiwilex.biz.