TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. GENERAL

En Kiwilex, nosotros somos cuidadosos con la información personal, por ello tenemos preparado estas políticas de privacidad(nuestras "Políticas de Privacidad") para explicar como nosotros recolectamos, usamos y compartimos esto. Por usar o acceder al Servicio, tú estas de acuerdo a los términos de esta Política de Privacidad. Los términos capitalizados no definidos en este apartado estarán colocados en los términos y condiciones (los "Términos y Condiciones"), localizados en https://www.kiwilex.com/terms/es/ . Actualizamos nuestras Políticas de Privacidad al reflejar cambios en nuestras prácticas de la información. Cada vez que se realizan cambios a la Política de Privacidad se publican en los últimos 7 días luego de hacer este cambio, por ello se indicara la fecha de estos cambios en la parte inferior. Cualquier cambio de las Políticas de Privacidad estarán siendo oficiales luego del final del (i)7mo dia del periodo o (ii)desde el acceso al Servicio después de realizado el cambio.

2. DESCRIPCIÓN DEL SITIO WEB Y SERVICIO

El Servicio permite a los usuarios acceder y utilizar una variedad de servicios educativos, incluyendo el aprendizaje o la práctica de materias y cursos. Kiwilex puede, a su entera discreción y en cualquier momento, actualizar, cambiar, suspender, mejorar o descontinuar cualquier aspecto del Servicio, de manera temporal o permanente.

3. TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN

Cuando usas Kiwilex tú nos proporcionas dos tipos de información: (i) información que publiques dentro del Servicio y (ii) y información relacionado a tu uso del Servicio recolectado por nosotros como la interacción con el Servicio.

Cuando ingresas al sitio Web, nosotros recopilamos tu tipo de navegador y tu dirección IP(una dirección única que identifica tu computadora en internet). Cuando usas la aplicación móvil, nosotros recopilamos tu tipo de dispositivo, tu ID del dispositivo y tu dirección IP. Adicionalmente, nosotros guardamos cierta información en los navegadores usando "cookies". Un cookie es una parte de los datos guardados en la computadora del usuario que permite guardar información acerca del usuario. Usamos el ID de cookies de sesión para confirmar que el usuario esta registrado. Si tú no quieres recopilar información a travez del uso de cookies, existen procedimientos en la mayoría de navegadores que te permite denegar o aceptar los cookies, pero deberías percatarte que los cookies son necesarios para poder ofrecer ciertas características habilitadas en un Sitio Web(ejemplo, personalizar la entrega de información)

El proceso de registro que se requiere es usando tu nombre y correo electrónico, entre otros que son detallados durante el proceso de registro. Si te registras en la Aplicación de Kiwilex, cada vez que realices un test tú debes proporcionar una imagen, licencia de conducir, pasaporte o ID del gobierno y una imagen de tu rostro (un "ID de Testeo")· Tu ID de testeo se procesara en los noventa (90) días luego de validar a resolver alguna disputa.

Cuando tú usas el Servicio tu debes ingresar información y contenido a tu perfil, generas una serie de actividades relacionadas con la educación dentro del Servicio, o enviar mensajes y otros medios de información a otros usuarios. Nosotros recopilamos esta información que ayuda a que el Servicio ofrezca mejores funcionalidades en un futuro.

Mientras la aplicación de Kiwilex publico respuestas a las preguntas y otra información como parte del testeo y proceso de evaluación. Recopilaremos esta información y la usaremos para evaluar los resultados del test, generando un reporte donde se puedan mostrar datos estadísticos de Kiwilex.

No compartimos tu información personas con terceros, esto es establecido en las ofertas de Servicio o requeridos por ley.

4. USO DE LA INFORMACIÓN

Nosotros usaremos tu información de contacto para enviar notificaciones que indiquen nuevos servicios ofrecidos por Kiwilex que nosotros pensamos que pueden resultar de mucho valor para ti. Kiwilex también puede enviarle anuncios relacionados con el servicio de vez en cuando a través del funcionamiento general del Servicio. Generalmente, puede optar por no recibir dichos correos electrónicos.

Kiwilex utiliza la información del perfil para que usted la presente y la edite cuando acceda al Servicio al igual como también la pueda presentar a otros usuarios. En algunos casos, otros usuarios pueden complementar su perfil, incluso enviando comentarios (que usted puede eliminar).

Kiwilex usará o compartirá la data recopilada anónimamente a través del Servicio, incluyendo Data de Actividad, para propósitos de entender o mejorar el servicio a los usuarios.

5. CONTENIDO GENERADO POR EL USUARIO

Kiwilex S.A.C. ("Kiwilex") opera en varios sitios web, redes sociales y otras propiedades online que permiten a los usuarios subir y publicar contenido("Contenido generado por el usuario"). Como los sitios web incluyen, pero no limitan los mensajes, blogs, redes sociales y comentarios. Por registrarte o usar el servicio tu aceptas y estas de acuerdo a los siguientes términos y condiciones para el contenido generado por el usuario.

Términos abreviados de la guía a la comunidad: La aplicación es una página amigable apta para todos. Preguntamos que tu interactuares de forma correcta y respetuosa. Mientras cuidamos los comentarios, fotos y links, entender que las publicaciones publicadas en nuestra página no necesariamente representa la opinión de Kiwilex S.A.C. o los afiliados. Publicaciones que nosotros sintamos que es ofensivo, inapropiado o que no contenga el espíritu de la página web, como spam, publicidad, que reflejen irresponsabilidad como contenido vulgar, asociados a violencia o violación a alguna de los términos de uso de Kiwilex serán removidas. Si tú tienes un material relacionado con Kiwilex(como un empleado, agencia, publicidad, blog, etc.). Por favor, estar seguro de que todos conozcan cuando se publique.

Uso de comentarios, fotos: Al momento de subir un comentario, foto de preguntas o respuestas("Tu contenido") en nuestras página o aplicación móvil, tú estás autorizando a Kiwilex S.A.C.(Kiwilex) a usar, publicar, reproducir, modificar y distribuir tu contenido con o sin tu nombre de usuario o nombre. Esto incluye, pero no limita a información, educación, promoción o publicidad de Kiwilex o estos productos por internet, páginas web, aplicaciones móviles o redes sociales.

Compartir información y Perfil de Kiwilex: Tú no debes colocar información sensible u otro tipo de información, tu no deberías hacer público en tu perfil o de otra forma compartirás tu información socialmente. Si tú incluyes información en tu Perfil se compartirá públicamente, entonces tú aceptas que es bajo tu propio riesgo y reconoces que no puedes controlar que terceros accedan a esta información. Tú no debes compartir socialmente, algunas de los siguientes tipos de información en tu Perfil: (i) origen racial o étnica, (ii) creencia política, (iii) creencia filosófica o religiosa, (iv) miembro de alguna asociación política, (v) detalles médicos mentales y físicos (vi) adicciones, actividades sexuales, (vii) ofensas criminales o procedimientos (viii) información relacionada a conduta objetiva, o (ix) algun número de seguridad social o tú número de identificación nacional.

EL SERVICIO, ES PROPORCIONADO "TAL CUAL", SIN REPRESENTACIONES O GARANTÍAS DE ALGÚN TIPO

6. PAGO Y COMPRAS

• Renovación Automática

Las suscripciones en Kiwilex se renovarán automáticamente al finalizar cada período contratado y se facturarán periódicamente a tu cuenta registrada. Si deseas cancelar o modificar tu suscripción, debes iniciar sesión en tu cuenta de Kiwilex y seguir los pasos indicados para gestionar tu suscripción. Este proceso es obligatorio incluso si has eliminado tu cuenta, para garantizar que no se realicen cargos futuros.

• Artículos en la Aplicación

En Kiwilex, puedes comprar, con dinero real, una licencia limitada, personal e intransferible para utilizar:

- Moneda virtual, como puntos, créditos o vidas, para uso exclusivo dentro de nuestros servicios.

- Artículos virtuales diseñados para mejorar tu experiencia en la aplicación.

Estos artículos solo pueden adquirirse a través de Kiwilex. Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar precios o eliminar artículos virtuales en cualquier momento, sin previo aviso. No está permitido transferir, vender o canjear estos artículos, salvo cuando el servicio lo autorice explícitamente.

• Tasas e Impuestos

Al utilizar Kiwilex, aceptas pagar todas las tarifas e impuestos aplicables generados por ti o por cualquier persona que utilice una cuenta registrada a tu nombre. Nos reservamos el derecho de ajustar los precios de los bienes y servicios ofrecidos a través de Kiwilex en cualquier momento. Es tu responsabilidad proporcionar información precisa, completa y actualizada al realizar compras o transacciones en el servicio. También deberás cubrir todos los cargos derivados del uso de tu tarjeta de crédito, débito u otro método de pago vinculado, de acuerdo con los precios vigentes en el momento de la transacción. Además, serás responsable de los impuestos aplicables, si corresponde, relacionados con dichas operaciones.

7. POLÍTICA DE REEMBOLSOS

Todos los pagos no son reembolsables. No se otorgarán reembolsos ni créditos por artículos virtuales o períodos de membresía utilizados parcialmente. Sin embargo, Kiwilex podrá conceder reembolsos o créditos caso por caso, a su entera discreción o como respuesta y revisión a través de nuestro Libro de Reclamaciones. La concesión de un reembolso o crédito en una ocasión no obliga a Kiwilex a proporcionar un reembolso o crédito en el futuro, bajo ninguna circunstancia. Si cancelas tu suscripción periódica a un servicio de pago de Kiwilex, seguirás teniendo acceso al servicio hasta el final de tu período de facturación actual.

8. PRIVACIDAD

El uso del servicio también está regulado por nuestra Política de Privacidad, cuya copia se encuentra en www.kiwilex.com/privacy . Al utilizar el servicio, aceptas los términos de la Política de Privacidad.

9. ELIMINACIÓN DE DATOS

En todas nuestras aplicaciones, te damos la opción de eliminar datos. Los datos eliminados se conservarán en la base de datos hasta por 30 días. Después de ese período, los datos serán depurados y eliminados permanentemente.